Términos de Servicio

1. Introducción

Los presentes Términos de Servicio establecen las condiciones bajo las cuales usted puede acceder y utilizar Monedly, nuestra aplicación de gestión de finanzas personales. Al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos en su totalidad.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Uso de la Aplicación

Monedly es una aplicación diseñada para ayudarle a gestionar sus finanzas personales de manera inteligente y automatizada. Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Usar la aplicación únicamente para fines legales y personales
• Proporcionar información veraz y actualizada
• No utilizar la aplicación para actividades fraudulentas, ilícitas o que violen derechos de terceros
• No intentar acceder a sistemas o datos no autorizados

3. Creación de Cuenta y Seguridad

Para utilizar Monedly, debe crear una cuenta proporcionando un correo electrónico válido y estableciendo credenciales de acceso seguras. Ofrecemos múltiples métodos de autenticación incluyendo contraseña tradicional y autenticación con Google.

Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Cerrar sesión de manera segura después de cada uso

Monedly no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados de la negligencia del usuario en el manejo de sus credenciales.

4. Servicios y Funcionalidades

Monedly ofrece diversas funcionalidades para la gestión de finanzas personales, incluyendo:

• Presupuestos inteligentes con seguimiento automático
• Categorización automática de gastos mediante inteligencia artificial
• Resúmenes financieros mensuales personalizados
• Notificaciones y alertas útiles
• Sincronización multidispositivo

Las funcionalidades pueden ser actualizadas, modificadas o discontinuadas sin previo aviso como parte de nuestro compromiso de mejora continua del servicio.

Algunos servicios pueden estar disponibles únicamente en planes de pago, mientras que otros forman parte de nuestro plan gratuito.

5. Planes y Pagos

Monedly ofrece un plan gratuito con funcionalidades básicas y planes de pago con características avanzadas. Los planes de pago incluyen funcionalidades adicionales como asistente de IA, cuentas y categorías ilimitadas, y soporte prioritario.

En relación con los pagos:

• Los precios pueden cambiar con aviso previo de al menos 30 días
• No se realizan devoluciones excepto en casos requeridos por la legislación aplicable
• Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago certificados

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con Monedly, incluyendo pero no limitado a logotipos, marcas comerciales, software, diseños y contenido, son propiedad exclusiva de Monedly o sus licenciantes.

Queda prohibido copiar, modificar, distribuir, vender o crear obras derivadas del software o contenido de Monedly sin autorización expresa por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

Monedly se esfuerza por proporcionar un servicio confiable, sin embargo:

• No garantizamos que la aplicación esté libre de errores o interrupciones
• La información financiera procesada es responsabilidad del usuario
• Monedly no reemplaza el asesoramiento financiero profesional
• No nos responsabilizamos por decisiones financieras tomadas basándose en la información de la aplicación

El usuario utiliza el servicio bajo su propio riesgo y responsabilidad.

8. Suspensión o Cancelación de Cuentas

Monedly se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos de Servicio, incluyendo pero no limitado a:

• Uso fraudulento o ilegal de la aplicación
• Violación de derechos de propiedad intelectual
• Comportamiento que perjudique a otros usuarios o al servicio

Los usuarios pueden cerrar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la aplicación o contactando a nuestro equipo de soporte.

9. Cambios en los Términos

Monedly puede actualizar estos Términos de Servicio periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.

Los usuarios serán notificados de cambios importantes a través de correo electrónico o notificaciones dentro de la aplicación. El uso continuado del servicio después de la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por la legislación de Costa Rica. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de Monedly será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Costa Rica.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio o necesita asistencia, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: soporte@monedly.com